Ignorer les Plaintes n'est pas une Option Dr. Joshua Tepper / 17 juin 2016 Faire l’objet d’une plainte est généralement douloureux. Je sais, pour en avoir fait l’expérience, ce qu’on ressent quand les personnes qu’on a le devoir de servir sont déçues. En savoir plus
Examen intersectoriel de l’intégration des soins et point de vue du patient Anonym / 23 avril 2015 Le tout dernier rapport de QSSO sur les PAQ allie les données sur l’amélioration de la qualité au point de vue du patient pour étudier la façon dont les soins sont intégrés en Ontario. En savoir plus
L’intégration: le prochain ailleurs en matière de qualité Anonym / 7 avril 2015 Évoluer des secteurs vers un système cohésif, des idées à la mise en œuvre. En savoir plus