Conclusions du sondage sur les pratiques en matière de relations avec les patients en Ontario

Afin de mieux comprendre la manière dont les secteurs des hôpitaux, des soins à domicile et en milieu communautaire et des soins de longue durée traitent les plaintes, Qualité des services de santé Ontario a commandé un sondage multisectoriel en consultation avec des associations du secteur. Les résultats du sondage ont mis en évidence les pratiques actuelles et ont indiqué les domaines où était observé un besoin d'amélioration et de soutien supplémentaire.

Conclusions du sondage sur les pratiques des hôpitaux en matière de relations avec les patients

Un sondage sur les relations avec les patients a été mené auprès des hôpitaux de l'Ontario à l'automne 2015 par Qualité des services de santé Ontario avec la participation de l'Association des hôpitaux de l'Ontario.

Pour en savoir plus

Un médecin parle à son patient de manière rassurante

Résultats du sondage sur les pratiques en matière de relations avec les pensionnaires des foyers de soins de longue durée

Un sondage sur les relations avec les pensionnaires a été mené auprès des foyers de soins de longue durée de l'Ontario à l'automne 2015 par Qualité des services de santé Ontario avec la participation de l'Ontario Long-Term Care Association et de l'Ontario Association of Non-Profit Homes & Services for Seniors.

Pour en savoir plus

Un homme dans un foyer de soins de longue durée obtient de l'aide

Conclusions du sondage sur les pratiques des centres d'accès aux soins communautaires en matière de relations avec les patients

Un sondage sur les relations avec les patients a été mené auprès des centres d'accès aux soins communautaires à l'automne 2015 par Qualité des services de santé Ontario avec la participation de l'Association des centres d'accès aux soins communautaires de l'Ontario.

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Une femme prend un thé avec un agent de santé communautaire

Amélioration de la qualité