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Ce guide en ligne offre des conseils et des outils sur la façon dont les patientes et patients et les fournisseurs de soins de santé peuvent dialoguer au sujet de la sécurité des soins. Mis au point par des patientes et patients et des experts des quatre coins du Canada, cette ressource, qui peut être utilisée dans tous les milieux de soins, décrit des preuves d’excellente qualité, des expériences et des pratiques exemplaires en matière de participation des patients.
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Source: l’Institut canadien pour la sécurité des patients
Remettez ce petit guide aux patients et aux aidants avec qui vous travaillez pour qu’ils s’informent sur les initiatives d’amélioration de la qualité et la façon de participer.
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Source: Qualité des services de santé Ontario
Le cadre pour l'engagement des patients de l'Ontario est un guide pour planifier, mettre en œuvre et évaluer les activités d'engagement des patients. Nous avons élaboré ce document d'accompagnement utile qui offre une introduction à chaque partie du cadre pour aider les patients, les personnes soignantes et les professionnels de la santé à interagir efficacement les uns avec les autres.
Visionnez le webinaire et les présentations portant sur l'engagement des patients et tirez des leçons des exemples ontariens dans les secteurs des soins primaires et en milieu communautaire de la participation des patients qui contribuent aux expériences des patients et aux résultats pour ceux-ci et les améliorent.
Découvrez comment le point de vue des patients influence l'élaboration et la prestation des soins de santé en Ontario
Source: Conférence Transformation Qualité de la santé 2014 (Qualité des services de santé Ontario)
Comprenez la portée et la variété des occasions permettant la participation des patients dans un organisme donné, grâce à ces vidéos, guides de ressources et trousses d'outils axés sur les stratégies de leadership en soins de santé.
Lisez sur les concepts fondamentaux entourant les soins axés sur le patient et sa famille (ressource en anglais)
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Source: Lisez sur les concepts fondamentaux entourant les soins axés sur le patient et sa famille (ressource en anglais)
Découvrez comment les hôpitaux peuvent davantage axer leurs pratiques de soins sur les patients et les familles grâce à cette trousse d'outils en ligne. Bien que cet outil soit conçu pour les hôpitaux, il peut être facilement mis à profit par d’autres types d’organismes de soins de santé.
Consultez la trousse d'outils en ligne sur les pratiques de soins sur les patients et les familles (ressource en anglais)
Source: American Hospital Association
Lisez ce rapport pour en apprendre davantage sur les divers modèles de participation utilisés dans les foyers de soins de longue durée dans l'ensemble de l'Ontario. Le rapport présente également les défis et les solutions communs aux projets de participation dont vous pouvez tenir compte dans votre propre travail.
Téléchargez le rapport (ressource en anglais)
Source: The Change Foundation
Lisez les vraies histoires des conseils consultatifs des patients et des familles, notamment les types de politiques utilisés, de programmes et de projets, et les aspects sur lesquels ces conseils ont eu le plus d'influence.
Lisez des histoires des conseils consultatifs des patients et des familles (ressource en anglais)
Ce manuel en ligne contient une série de réflexions, des histoires et des idées au sujet de la façon dont les hôpitaux de l’Ontario améliorent les expériences des patientes et patients. Lisez ce document pour connaître les expériences et les réalisations du personnel des hôpitaux qui dirige des activités d’engagement des patients.
Découvrez quelques exemples importants d'engagement des patientes et patients dans le secteur hospitalier
Source: Ontario Hospital Association
Les patients, les familles et le public jouent un rôle essentiel dans le processus d’amélioration de la qualité des soins de santé
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