Les expériences des patientes et patients sont une riche source de données sur le rendement du système de santé de l’Ontario, et dévoilent ce qui peut améliorer la qualité des soins. Cependant, la province est confrontée à un manque de données cohérentes, complètes et utiles sur les expériences des patientes et patients. Pour y remédier, Qualité des services de santé Ontario noue des partenariats à l’échelle du système, et des planificateurs régionaux (réseaux locaux d’intégration des services de santé) ont établi la Stratégie de mesure de l’expérience des patientes et patients.
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