Pour les patients de l’Ontario, il est important que les professionnels de la pharmacie, en collaboration avec d’autres professionnels de la santé, jouent un rôle actif dans l’offre de soins sécuritaires et de grande qualité.
À l’heure actuelle, il n’existe aucune façon systématique d’évaluer la qualité des soins pharmaceutiques ou leur incidence sur les résultats pour les patients et le système de santé. Afin de mieux évaluer la qualité de la pratique pharmaceutique et de son incidence sur les résultats pour la santé, l’Ordre des pharmaciens de l'Ontario – l’organisme de réglementation de la profession pharmaceutique – et Qualité des services de santé Ontario ont formé un groupe d’experts pour sélectionner un petit ensemble d’indicateurs de la qualité pour les soins pharmaceutiques en Ontario. Ce rapport décrit le processus pour sélectionner les indicateurs de qualité pour les pharmacies communautaires et présente les indicateurs qui en découlent.
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