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Améliorer les soins grâce aux données probantes

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Évaluation et soutien des aidants naturels

Les aidants naturels des personnes atteintes de démence sont évalués de façon continue et ils ont accès à des mesures de soutien répondant à leurs besoins individuels.


Les aidants naturels jouent un rôle essentiel dans le soutien de la santé, du bien-être et de l'autonomie des personnes atteintes de démence. À mesure que progresse la maladie, des changements cognitifs nuisent aux capacités d'une personne à effectuer ses activités quotidiennes et à gérer ses affaires personnelles. Les personnes atteintes de démence nécessitent un soutien et une aide accrus de la part de leurs aidants naturels.

Bien que la prestation des soins puisse être une expérience gratifiante, elle peut aussi être stressante et entraîner des répercussions considérables sur les plans physique, psychologique, social et financier. Par exemple, les aidants naturels vivent un haut niveau de stress et d'isolement social et présentent un risque accru de développer des problèmes de santé mentale et physique (p. ex., dépression, anxiété, problèmes cardiovasculaires et affaiblissement du système immunitaire). Ils doivent également composer avec leurs autres responsabilités, comme leur carrière, leurs obligations familiales et de leurs propres besoins de santé.

L'état général des aidants naturels devrait être évalué régulièrement. Ils devraient recevoir du soutien adapté à leurs besoins individuels et au stade de démence de la personne soignée. Des services de soutien, comme le transport ou les soins de relève, devraient être fournis aux aidants naturels pour leur permettre de participer à des services ou à des activités.

Sources : National Institute for Health and Clinical Excellence, 2006 | Sistema Nacional de Salud, 2010

Pour les aidants naturels

La prestation des soins peut être une expérience gratifiante, mais peut aussi être stressante. Vous devrez être régulièrement évalué par un membre de l'équipe de soins de santé ou par votre fournisseur de soins primaires afin de juger la manière dont vous vous portez et pour vous aider à obtenir le soutien dont vous avez besoin pour assumer vos responsabilités en matière de soins. Le soutien peut comprendre de la formation, des groupes de soutien, des soins à domicile et des soins de relève temporaires pour la personne dont vous prenez soin. Les soins de relève peuvent vous accorder une pause dans votre routine de prestation des soins, vous offrant ainsi du temps pour prendre soin de vous. 


Pour les cliniciens

Assurez-vous d'évaluer régulièrement l'état général des aidants naturels. Au besoin, offrez du soutien adapté à leurs besoins et au stade de démence de la personne soignée.


Pour les services de santé

Veillez à ce que des systèmes, des processus et des ressources soient en place pour que les fournisseurs de soins et les équipes puissent évaluer les aidants naturels. Veillez à ce que des services de soutien soient offerts pour répondre aux besoins des aidants naturels.

Indicateurs de processus

Pourcentage d'aidants naturels de personnes atteintes de démence qui reçoivent une évaluation

  • Dénominateur : nombre d'aidants naturels de personnes atteintes de démence

  • Numérateur : nombre de personnes comprises dans le dénominateur qui reçoivent une évaluation

  • Sources des données : Collecte des données locales.

Pourcentage d'aidants naturels de personnes atteintes de démence qui ont reçu une évaluation et ont accès à des mesures de soutien répondant à leurs besoins individuels

  • Dénominateur : nombre d'aidants naturels de personnes atteintes de démence qui ont reçu une évaluation

  • Numérateur : nombre de personnes comprises dans le dénominateur qui ont accès à des mesures de soutien répondant à leurs besoins individuels

  • Sources des données : Collecte des données locales.


Indicateur structurel

Disponibilité locale d'une gamme complète de services de relève pour les aidants naturels de personnes atteintes de démence qui répondent aux besoins des aidants et de la personne soignée

Évaluation de l'aidant naturel

Les aidants naturels des personnes atteintes de démence devraient être évalués régulièrement concernant leurs besoins et leurs préférences, y compris, au minimum, l'évaluation de leurs besoins émotionnels, psychologiques et sociaux.

Les aidants naturels qui vivent de la détresse psychologique et des effets psychologiques néfastes devraient être aiguillés vers leur fournisseur de soins primaires ou leur spécialiste en santé mentale pour obtenir une évaluation et un traitement.

Mesures de soutien

Les aidants naturels des personnes atteintes de démence devraient avoir accès à un vaste éventail de services de soutien adaptés. Ces services peuvent comprendre les suivants :

  • de la psychoéducation et du counselling en groupe ou de façon individuelle;

  • des groupes de soutien par les pairs, adaptés aux besoins des aidants en fonction du stade de démence de la personne soignée et d'autres caractéristiques;

  • du soutien et des renseignements disponibles par téléphone et sur Internet;

  • des formations sur la démence, les services ainsi que la communication et la résolution de problèmes concernant les soins prodigués aux personnes atteintes de démence;

  • des services de relève, y compris les services de relève planifiés et d'urgence, tels que les programmes de jour pour adultes, les soins de nuit et les soins à court terme en établissement. Ces services devraient répondre aux besoins de l'aidant naturel (en ce qui a trait à l'endroit, au moment, à la durée et aux délais) et à ceux de la personne atteinte de démence (en ce qui a trait à la participation à des activités significatives et thérapeutiques qui ont lieu dans un milieu répondant à leurs besoins);

  • des services de soutien, comme le transport ou les soins de relève, devraient être fournis aux aidants naturels pour leur permettre de participer aux services et aux activités décrites ci-dessus.


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