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Améliorer les soins grâce aux données probantes

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Évaluation complète

Les gens souffrant de démence et présentant des symptômes d’agitation ou d’agressivité reçoivent une évaluation interprofessionnelle complète lorsque les symptômes sont décelés pour la première fois et après chaque transition en matière de soins.


Une évaluation complète garantit l’exactitude du diagnostic et la collecte des renseignements de référence. L’évaluation permet de déceler les affections ou les problèmes sous-jacents (p. ex., facteurs physiques, cognitifs, fonctionnels, psychologiques, psychosociaux et environnementaux) pouvant être la cause de symptômes comportementaux ou psychologiques et oriente les soins prodigués aux gens souffrant de démence et présentant des symptômes d’agitation ou d’agressivité. Le patient, la famille/personnel soignant ou le subrogé doit participer à l’évaluation. L’évaluation offre également l’occasion de déterminer les facteurs (ou « déclencheurs ») pouvant entraîner les occurrences futures d’agitation ou d’agressivité. Les évaluations complètes doivent être effectuées lors de la présentation initiale d’une personne dans un établissement de santé, ainsi que pendant les transitions entre les environnements de soins.

Pour les patients

Vous devriez recevoir un examen et une évaluation complète à votre arrivée et à votre départ d’un hôpital ou d’une maison de soins de longue durée. Une évaluation signifie que votre équipe de soins cherche à en apprendre plus sur vous afin de comprendre comment mieux vous aider. Elle devrait comprendre des questions sur votre santé physique, vos antécédents médicaux, vos médicaments prescrits, vos habitudes et votre état d’esprit.


Pour les cliniciens

Effectuer une évaluation complète et normalisée (comme décrit dans la section Définitions du présent énoncé) lorsqu’une personne se présente à l’hôpital ou dans une maison de soins de longue durée ou lorsqu’elle fait la transition vers un autre environnement de soins.


Pour les services de santé

Garantir que les hôpitaux et les maisons de soins de longue durée ont des outils d’évaluation complets, des systèmes, des processus et des ressources en place pour évaluer les gens à leur admission et à leur congé d’hôpital.

Indicateur de processus

Pourcentage des gens souffrant de démence et présentant des symptômes d’agitation ou d’agressivité qui reçoivent une évaluation complète dès leur présentation à l’admission ou après une transition en matière de soins

  • Dénominateur : nombre total de gens souffrant de démence et présentant des symptômes d’agitation ou d’agressivité en admission à l’hôpital ou dans une maison de soins de longue durée ou qui font la transition vers un autre environnement de soins

  • Numérateur : nombre de gens du dénominateur qui reçoivent une évaluation complète

  • Sources de données : collecte de données locales, ensemble de données minimales de l’instrument d’évaluation des résidents (RAI-MDS) dans les maisons de soins de longue durée

Évaluation interprofessionnelle complète

Cela inclut, au minimum, les composants suivants :

  • Évaluation de la santé physique, antécédents médicaux et révision des médicaments

  • Évaluations cognitives et fonctionnelles

  • Évaluations psychiatriques et comportementales pour déceler les autres affections (p. ex., dépression, suicidabilité, danger pour soi-même ou les autres, potentiel d’agressivité)

  • Évaluation psychosociale (p. ex., abus ou négligence, supervision inadéquate, mauvaise communication, conflit interpersonnel, manque d’engagement ou d’activités, historique social personnel)

  • Évaluation de l’environnement physique (p. ex., surpopulation, manque d’intimité)

  • Enquête et traitement des facteurs contribuant aux symptômes d’agitation ou d’agressivité (p. ex., douleur, inconfort, délire)


Équipe interprofessionnelle de soins

Équipe interprofessionnelle de soins Au moins un médecin et un autre professionnel réglementé spécialisé dans le traitement de la démence sont inclus dans l’équipe. Les autres professionnels en santé réglementés et non réglementés de l’équipe peuvent inclure les infirmières, les psychologues, les ergothérapeutes, les pharmaciens, les travailleurs de soutien comportemental, les travailleurs sociaux, le personnel soignant, le personnel administratif, les travailleurs de soutien personnel, les orthophonistes, les physiothérapeutes, les gériatres, les diététistes et le personnel récréatif.


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